{"id":136,"date":"2023-07-03T15:06:02","date_gmt":"2023-07-03T15:06:02","guid":{"rendered":"https:\/\/onebird.pro\/?page_id=136"},"modified":"2023-07-09T12:18:02","modified_gmt":"2023-07-09T12:18:02","slug":"cgv-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/onebird.pro\/?page_id=136","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;|100px||100px|false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Date \u00e9dition &amp; version : 01\/01\/2023 &#8211; V1<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong><span style=\"font-size: large;\">ONEBIRD CONDITIONS GENERALES DE VENTE ENTRE PROFESSIONNELS<\/span><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-size: large;\"><strong>2023<\/strong><\/span><\/p>\n<p><strong>Pr\u00e9ambule<\/strong><\/p>\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont applicables \u00e0 tous produits vendus par onebird \u00e0 un client professionnel en France et \u00e0 l\u2019\u00e9tranger, quel que soit le lieu de livraison. Toute d\u00e9rogation aux pr\u00e9sentes conditions devra faire l\u2019objet d\u2019un accord expr\u00e8s et pr\u00e9alable de onebird mat\u00e9rialis\u00e9 par la r\u00e9daction de conditions particuli\u00e8res de vente. Une commande pass\u00e9e aupr\u00e8s de onebird suppose l\u2019adh\u00e9sion pleine et enti\u00e8re \u00e0 ces m\u00eames conditions. Ces conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente s&#8217;appliquent \u00e0 tous les types de ventes et le client accepte sans r\u00e9serve ces conditions de vente et renonce \u00e0 toute application de ses \u00e9ventuelles Conditions G\u00e9n\u00e9rales d&#8217;Achat. Le fait que onebird ne se pr\u00e9vale pas de l\u2019une quelconque des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente ne peut \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9 comme valant renonciation \u00e0 s\u2019en pr\u00e9valoir ult\u00e9rieurement.<\/p>\n<p><strong>Article 1 \u2013 OUVERTURE DE COMPTE<\/strong><\/p>\n<p>1.1 proc\u00e9dure d\u2019ouverture de compte<\/p>\n<p>Tout nouveau client de onebird doit, pr\u00e9alablement \u00e0 sa prise de commande, faire une demande d\u2019ouverture de compte \u00e0 onebird. Pour ce faire, le client fournit \u00e0 Onebird les informations suivantes : coordonn\u00e9es compl\u00e8tes du client et nom du contact principal, N\u00b0 SIREN, N\u00b0 TVA, code APE, extrait K-Bis et relev\u00e9 d&#8217;identit\u00e9 bancaire. Le client accompagne sa demande d\u2019une copie des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente d\u00fbment sign\u00e9es et accept\u00e9es. D\u00e8s l\u2019approbation de onebird, le compte client est ouvert.<\/p>\n<p>1.2 d\u00e9lais de paiement La premi\u00e8re commande du client est obligatoirement payable avant livraison. Ensuite sur demande du client et apr\u00e8s \u00e9tude au cas par cas, onebird pourra accorder un d\u00e9lai de paiement \u00e0 son client et ce dans le cadre des d\u00e9lais de paiement pr\u00e9vus par la loi 2008-776 de modernisation de l\u2019\u00e9conomie (LME) du 4 ao\u00fbt 2008 compl\u00e9t\u00e9e par la loi 2014-244 du 17 mars 2014 relative \u00e0 la consommation. onebird se r\u00e9serve le droit de modifier ou de supprimer \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis l\u2019en-cours accord\u00e9 \u00e0 un client.<\/p>\n<p>1.3 retard de paiement<\/p>\n<p>En cas de d\u00e9faut de paiement total ou partiel des marchandises livr\u00e9es ou de paiement intervenant apr\u00e8s la date d\u2019\u00e9ch\u00e9ance indiqu\u00e9e sur la facture, l\u2019acheteur doit verser \u00e0 onebird une p\u00e9nalit\u00e9 de retard \u00e9gale au taux d&#8217;int\u00e9r\u00eat appliqu\u00e9 par la Banque centrale europ\u00e9enne \u00e0 son op\u00e9ration de refinancement la plus r\u00e9cente major\u00e9 de 10 points de pourcentage. Le taux applicable pendant le premier semestre de l&#8217;ann\u00e9e concern\u00e9e est le taux en vigueur au 1er janvier de l&#8217;ann\u00e9e en question. Pour le second semestre de l&#8217;ann\u00e9e concern\u00e9e, il est le taux en vigueur au 1er juillet de l&#8217;ann\u00e9e en question.<\/p>\n<p>Le taux d\u2019int\u00e9r\u00eat retenu est celui en vigueur au jour de la livraison des marchandises. Cette p\u00e9nalit\u00e9 est calcul\u00e9e sur le montant TTC de la somme restant due et court \u00e0 compter de la date d\u2019\u00e9ch\u00e9ance du prix sans qu\u2019aucune mise en demeure pr\u00e9alable ne soit n\u00e9cessaire.<\/p>\n<p>En sus des indemnit\u00e9s de retard, toute somme, y compris l\u2019acompte, non pay\u00e9e \u00e0 sa date d\u2019exigibilit\u00e9 produira de plein droit le paiement d\u2019une indemnit\u00e9 forfaitaire de 40\u20ac due au titre des frais de recouvrement. Lorsque les frais de recouvrement expos\u00e9s sont sup\u00e9rieurs au montant de cette indemnit\u00e9 forfaitaire, onebird peut demander une indemnisation compl\u00e9mentaire, sur justification.<\/p>\n<p>Si dans les quinze jours qui suivent la mise en oeuvre de la clause \u00ab retard de paiement \u00bb, l\u2019acheteur ne s\u2019est pas acquitt\u00e9 des sommes restant dues, la vente sera r\u00e9solue de plein droit et pourra ouvrir droit \u00e0 l\u2019allocation de dommages et int\u00e9r\u00eats au profit de onebird.<\/p>\n<p>En outre, le retard de paiement peut, au gr\u00e9 de onebird, donner lieu \u00e0 la suspension des commandes en cours ainsi qu\u2019au retrait de toute possibilit\u00e9 de d\u00e9lai de paiement tel que mentionn\u00e9 ci-dessus.<\/p>\n<p><strong>Article 2 \u2013 PRIX<\/strong><\/p>\n<p>2.1 tarif applicable<\/p>\n<p>Les produits sont fournis aux prix fix\u00e9s sur la base du tarif professionnel en vigueur au moment de la r\u00e9ception de la commande. Nos prix tarifs sont indiqu\u00e9s en Euro et s&#8217;entendent d\u00e9part entrep\u00f4t, TVA et toutes autres taxes en sus. Les prix sont modifiables sans pr\u00e9avis et peuvent faire l\u2019objet d\u2019une diminution en fonction de crit\u00e8res pr\u00e9cis et objectifs li\u00e9s \u00e0 la nature du distributeur et \/ ou du chiffre d\u2019affaire de celui-ci. Le cas \u00e9ch\u00e9ant la tarification particuli\u00e8re fera l\u2019objet de conditions particuli\u00e8res de vente qui viendront compl\u00e9ter les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente qui resteront applicables sauf pour les points figurant dans les conditions particuli\u00e8res de vente.<\/p>\n<p>2.2 droit et taxes \u00e0 l\u2019importation de la commande du client<\/p>\n<p>En cas de commande vers un pays autre que la France m\u00e9tropolitaine vous \u00eates l&#8217;importateur du ou des produits concern\u00e9s. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droit d&#8217;importation ou taxes d&#8217;Etat sont susceptibles d&#8217;\u00eatre exigibles. Ces droits et sommes ne sont pas du ressort de onebird. Ils seront \u00e0 votre charge et rel\u00e8vent de votre enti\u00e8re responsabilit\u00e9 tant en terme de d\u00e9clarations que de paiements aux autorit\u00e9s et organismes comp\u00e9tents de votre pays. Nous vous recommandons de vous renseigner pr\u00e9alablement sur ces aspects aupr\u00e8s de vos autorit\u00e9s locales.<\/p>\n<p><strong>Article 3 \u2013 CLAUSE DE RESERVE DE PROPRIETE ET TRANSFERT DES RISQUES<\/strong><\/p>\n<p>3.1 r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/p>\n<p>La soci\u00e9t\u00e9 onebird se r\u00e9serve express\u00e9ment la propri\u00e9t\u00e9 des marchandises livr\u00e9es jusqu&#8217;au paiement int\u00e9gral de leur prix en principal et int\u00e9r\u00eats. A d\u00e9faut de paiement int\u00e9gral du prix des produits en principal et int\u00e9r\u00eats, onebird peut, \u00e0 tout moment, reprendre les produits chez le client. Ne constitue pas un paiement au sens du pr\u00e9sent article la remise d&#8217;un titre cr\u00e9ant une obligation de payer, traite ou autre. Jusqu&#8217;\u00e0 complet paiement du prix, le client ne peut pas donner les produits en gage, ni les \u00e9changer, ni les transf\u00e9rer en propri\u00e9t\u00e9 \u00e0 titre de garantie.<\/p>\n<p>3.2 transfert des risques<\/p>\n<p>La pr\u00e9sente clause de r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 ne faisant pas obstacle d\u00e8s la livraison des produis au transfert des risques au client, le client s&#8217;engage \u00e0 apporter tous ses soins \u00e0 la garde et \u00e0 la conservation des produits et \u00e0 souscrire toute assurance utile. L&#8217;ouverture d&#8217;une proc\u00e9dure collective au profit du client ne peut faire \u00e9chec \u00e0 la revendication des marchandises par la soci\u00e9t\u00e9 onebird. En cas de paiement partiel, celui-ci s&#8217;imputera d&#8217;abord sur les p\u00e9nalit\u00e9s de retard, les int\u00e9r\u00eats et les cr\u00e9ances les moins anciennes.<\/p>\n<p><strong>Article 4- PROCEDURES DE COMMANDE<\/strong><\/p>\n<p>Le client peut commander :<\/p>\n<p>Par messagerie \u00e9lectronique \u00e0 l\u2019adresse : <a href=\"mailto:order@onebird.pro\">order@onebird.pro<\/a><\/p>\n<p><strong>Article 5 \u2013 DISPONIBILITE<\/strong><\/p>\n<p>Nos offres de produits et prix sont valables tant qu&#8217;ils sont visibles sur notre tarif et sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Pour les produits non stock\u00e9s dans nos entrep\u00f4ts, nos offres sont valables sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9 chez nos fournisseurs. Les informations sur la disponibilit\u00e9 des produits provenant directement de nos fournisseurs des erreurs ou modifications peuvent exceptionnellement exister. Dans l&#8217;\u00e9ventualit\u00e9 d&#8217;une indisponibilit\u00e9 de longue dur\u00e9e de produit apr\u00e8s passation de votre commande nous vous en informerons par t\u00e9l\u00e9phone, mail ou par courrier dans les meilleurs d\u00e9lais. Votre commande sera automatiquement annul\u00e9e et vous serez imm\u00e9diatement rembours\u00e9 si votre compte bancaire a \u00e9t\u00e9 d\u00e9bit\u00e9. Pour le paiement par ch\u00e8que, en cas d&#8217;indisponibilit\u00e9 de tout ou partie de la commande, le remboursement s&#8217;effectuera au choix de onebird par cr\u00e9dit sur le compte bancaire du client ou par ch\u00e8que au plus tard dans les trente jours \u00e0 compter du paiement des sommes vers\u00e9es par le client.<\/p>\n<p><strong>Article 6 \u2013 LIVRAISON<\/strong><\/p>\n<p>Le d\u00e9lai d\u2019exp\u00e9dition est normalement de 21 jours ouvrables. Le d\u00e9lai de livraison est donn\u00e9 \u00e0 titre purement indicatif et sans garantie. Il s\u2019agit d\u2019une obligation de moyen. Aucune indemnit\u00e9 ne peut \u00eatre accord\u00e9e au client en cas de non respect de ce d\u00e9lai, et aucune commande ne pourra \u00eatre annul\u00e9e sans l&#8217;accord expr\u00e8s de onebird. En cas de rupture de stock d&#8217;un ou plusieurs produits command\u00e9s, onebird en avise le client dans un bref d\u00e9lai et proc\u00e8de \u00e0 la livraison des produits disponibles. Sur demande \u00e9crite du client, onebird accepte d&#8217;attendre la disponibilit\u00e9 de la totalit\u00e9 des produits command\u00e9s pour livrer le client et \u00e9viter ainsi des livraisons partielles. Les produits sont livr\u00e9s \u00e0 l&#8217;adresse de livraison que vous avez indiqu\u00e9e au cours du processus de commande. onebird ne pourra \u00eatre tenu responsable des cons\u00e9quences dues \u00e0 un retard d&#8217;acheminement. En cas de paiement par ch\u00e8que, la commande sera trait\u00e9e \u00e0 la r\u00e9ception du ch\u00e8que. Les frais de transport sont d\u00e9finis dans un bar\u00e8me distinct communiqu\u00e9 sur demande par onebird au client.<\/p>\n<p><strong>Article 7 \u2013 PAIEMENT<\/strong><\/p>\n<p>Le r\u00e8glement de vos achats s&#8217;effectue :<\/p>\n<p>\u2022 soit par cartes bancaires : toutes cartes Visa, Mastercard, autres Cartes Bleues si elles sont li\u00e9es \u00e0 une banque de la zone euro. Le r\u00e8glement par carte n&#8217;est possible que pour les livraisons \u00e0 faire en France M\u00e9tropolitaine.<\/p>\n<p>\u2022 soit par ch\u00e8que bancaire : en cas de paiement par ch\u00e8que bancaire, celui-ci doit \u00eatre \u00e9mis par une banque domicili\u00e9e en France m\u00e9tropolitaine ou \u00e0 Monaco. La mise \u00e0 l&#8217;encaissement du ch\u00e8que est r\u00e9alis\u00e9e \u00e0 la r\u00e9ception du ch\u00e8que. Le ch\u00e8que sera \u00e0 envoyer \u00e0 : onebird 131 bd Pereire 75017 Paris<\/p>\n<p>\u2022 soit par virement bancaire : CREDIT AGRICOLE<\/p>\n<p>20 avenue Victor Hugo<br \/>77170 Brie Comte Robert &#8211; France<br \/>Payment from France (RIB) : 18706 00000 97559224891 56<br \/>International payment (IBAN) : FR76 1870 6000 0097 5592 2489 156 Swift : AGRIFRPP887<\/p>\n<p><strong>Article 8 \u2013 SECURISATION<\/strong><\/p>\n<p>Le paiement en ligne de notre site fait l&#8217;objet d&#8217;un syst\u00e8me de s\u00e9curisation:<br \/>Nous avons adopt\u00e9 le proc\u00e9d\u00e9 de cryptage SSL actuellement reconnu comme \u00e9tant le plus efficace. Notre syst\u00e8me ne garde pas en m\u00e9moire les num\u00e9ros de cartes bancaires de nos clients sauf si celui-ci le souhaite.<\/p>\n<p><strong>Article 9 \u2013 DOMMAGES TRANSPORT ET CONFORMITE DE LA COMMANDE<\/strong><\/p>\n<p>Les marchandises voyagent aux risques du client auquel il appartient de v\u00e9rifier le bon \u00e9tat au moment de la livraison. Aucune r\u00e9clamation ne sera prise en compte si un \u00e9ventuel dommage mat\u00e9riel n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 constat\u00e9 en pr\u00e9sence du transporteur \/ livreur et que la soci\u00e9t\u00e9 onebird n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 inform\u00e9e dans un d\u00e9lai de 72 heures ouvrables \u00e0 compter du jour de la livraison. Par ailleurs nous vous demanderons de proc\u00e9der \u00e0 une v\u00e9rification sur la qualit\u00e9, les quantit\u00e9s et les r\u00e9f\u00e9rences des marchandises ainsi que leur conformit\u00e9 \u00e0 la commande et de nous signaler toutes diff\u00e9rences \u00e9ventuelles sous 72 heures par rapport \u00e0 celle-ci. Toute r\u00e9serve \u00e0 la livraison et tout refus \u00e0 la livraison des produits par le client pour avaries, manquants et pour non-conformit\u00e9 des produits livr\u00e9s au bordereau d&#8217;exp\u00e9dition doivent \u00eatre formul\u00e9s par \u00e9crit sur le bon de livraison. Et ce nonobstant les pr\u00e9judices des dispositions \u00e0 prendre vis-\u00e0-vis du transporteur dans les trois jours suivant la r\u00e9ception des produits. Il appartient au client de fournir toute justification de la r\u00e9alit\u00e9 des anomalies constat\u00e9es. Le refus des produits \u00e0 la livraison par un client peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme abusif si ce client ne peut justifier la r\u00e9alit\u00e9 des anomalies invoqu\u00e9es sur son bon de livraison.<\/p>\n<p><strong>Article 10 &#8211; GARANTIES<\/strong><\/p>\n<p>Nous nous engageons \u00e0 vous rembourser, ou \u00e0 vous \u00e9changer les produits d\u00e9fectueux, ab\u00eem\u00e9s ou endommag\u00e9s de notre fait (ceci exclut, notamment, des dommages cons\u00e9cutifs au transport) ou ne correspondant pas \u00e0 votre commande, \u00e0 l&#8217;exclusion de tout d\u00e9dommagement, \u00e0 quelque titre que ce soit sauf faute intentionnelle de onebird. Dans ce cas nous vous remercions de bien vouloir en faire \u00e9tat de mani\u00e8re d\u00e9taill\u00e9e par \u00e9crit et de nous renvoyer le ou les produits apr\u00e8s autorisation de retour de onebird. onebird proc\u00e9dera \u00e0 votre choix, \u00e0 l&#8217;\u00e9change \u2013 dans la limite des stocks disponibles &#8211; ou au remboursement du ou des produits. La demande doit \u00eatre effectu\u00e9e dans les 72 heures ouvrables suivant la livraison. Toute r\u00e9clamation formul\u00e9e hors de ce d\u00e9lai ne pourra \u00eatre accept\u00e9e. Les frais d&#8217;envoi vous seront rembours\u00e9s sur la base du tarif factur\u00e9 et les frais de retour vous seront rembours\u00e9s. En tout \u00e9tat de cause vous b\u00e9n\u00e9ficierez des dispositions de la garantie l\u00e9gale notamment celles relatives \u00e0 la garantie des vices cach\u00e9s. Les dispositions de cet article ne vous emp\u00eachent pas de b\u00e9n\u00e9ficier du droit de r\u00e9tractation (satisfait ou rembours\u00e9) pr\u00e9vu \u00e0 l&#8217;article 8. En aucun cas, onebird ne peut \u00eatre tenu \u00e0 une quelconque indemnisation pour les dommages immat\u00e9riels tels que perte de production, perte d\u2019exploitation, perte de chance, perte de donn\u00e9es, pr\u00e9judice financier ou commercial ou autres qui seraient la cons\u00e9quence directe ou indirecte des dommages subis suite \u00e0 l\u2019utilisation ou \u00e0 la d\u00e9faillance des marchandises livr\u00e9es.<\/p>\n<p><strong>Article 11 &#8211; RETOUR DE PRODUITS<\/strong><\/p>\n<p>Aucun retour de produit n\u2019est accept\u00e9 sauf accord expr\u00e8s et pr\u00e9alable de onebird. Cette demande de retour doit \u00eatre exprim\u00e9e par le client \u00e0 onebird dans un d\u00e9lai maximum de 72 heures ouvrables suivant la livraison. Cette r\u00e9clamation doit \u00eatre \u00e9tablie sur l&#8217;imprim\u00e9 fourni par onebird \u00e0 cet effet et \u00eatre retourn\u00e9 par messagerie \u00e9lectronique \u00e0 l\u2019adresse order@onebird.pro. La demande doit obligatoirement mentionner : &#8211; son code client, &#8211; le num\u00e9ro du bon de livraison ou de la facture, &#8211; la r\u00e9f\u00e9rence du produit et la quantit\u00e9, &#8211; le motif exact de la demande de retour, &#8211; l\u2019\u00e9tat du produit. Le client doit joindre aux produits retourn\u00e9s : &#8211; le num\u00e9ro de retour d\u00e9livr\u00e9 par le service assistance de onebird (num\u00e9ro de \u00ab RMA \u00bb) &#8211; la photocopie du bon de livraison et de l&#8217;imprim\u00e9 de &#8220;demande de retour&#8221; d\u00fbment compl\u00e9t\u00e9. Les retours de produits ne peuvent \u00eatre autoris\u00e9s que dans les cas suivants : &#8211; en cas de non-conformit\u00e9 des produits livr\u00e9s au bon de commande (hypoth\u00e8ses de la livraison de produits diff\u00e9rents de ceux command\u00e9s ou de produits livr\u00e9s en sus des produits figurant sur le bon de commande), &#8211; en cas de d\u00e9fauts de mati\u00e8re ou de fabrication d\u00e9clar\u00e9s dans les conditions ci- dessus et reconnus par onebird. Article 12 &#8211; CONSEQUENCE DU RETOUR 12.1 Retours accept\u00e9s Aucun retour n\u2019est accept\u00e9 apr\u00e8s un d\u00e9lai de trente jours \u00e0 compter de la date de l&#8217;accord expr\u00e8s et pr\u00e9alable de onebird. Les retours accept\u00e9s par onebird donnent lieu \u00e0 l&#8217;\u00e9tablissement d&#8217;un avoir ou au remplacement des produits \u00e0 l&#8217;identique. Except\u00e9 dans les cas de retour de produits pour d\u00e9fauts de mati\u00e8re ou de fabrication, aucun avoir ne peut \u00eatre \u00e9mis et aucun remplacement des produits \u00e0 l&#8217;identique n\u2019est effectu\u00e9 en cas de retours de produits, dont les emballages auraient \u00e9t\u00e9 ouverts ou de produits qui auraient \u00e9t\u00e9 install\u00e9s ou test\u00e9s. Les frais et risques du retour seront \u00e0 la charge du client sauf en cas de retour exclusivement imputable \u00e0 onebird. Tout retour accept\u00e9 justifi\u00e9 par des motifs imputables au client donnera lieu \u00e0 un envoi des produits aux frais du client \u00e0 destination de notre plate-forme logistique. 12.2 Retours non accept\u00e9s Lorsque des produits auront \u00e9t\u00e9 retourn\u00e9s sans accord expr\u00e8s et pr\u00e9alable de onebird ils ne donnent pas lieu \u00e0 l&#8217;\u00e9tablissement d&#8217;un avoir ou au remplacement des produits \u00e0 l&#8217;identique. Lorsque les produits retourn\u00e9s sans accord expr\u00e8s et pr\u00e9alable de onebird n&#8217;auront pas encore \u00e9t\u00e9 int\u00e9gralement pay\u00e9s, onebird aura la facult\u00e9 de les revendre. En cas de revente, la vente initiale sera automatiquement annul\u00e9e sans qu&#8217;aucune indemnit\u00e9 ne puisse \u00eatre r\u00e9clam\u00e9e \u00e0 onebird par le client. Cette facult\u00e9 de revente n&#8217;exon\u00e8re cependant pas le client d&#8217;acquitter le prix \u00e0 payer dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus. Les risques portant sur des produits retourn\u00e9s sans accord expr\u00e8s et pr\u00e9alable de onebird sont \u00e0 la charge du client. Le pr\u00e9sent article 12.2 est applicable en cas de retours effectu\u00e9s hors d\u00e9lai ou de retours de produits dont les emballages auraient \u00e9t\u00e9 ouverts ou de produits install\u00e9s ou test\u00e9s.<\/p>\n<p><strong>Article 13 \u2013 REMBOURSEMENT<\/strong><\/p>\n<p>Les remboursements des produits dans les hypoth\u00e8ses vis\u00e9es ci-dessus seront effectu\u00e9s dans un d\u00e9lai inf\u00e9rieur ou \u00e9gal \u00e0 30 jours apr\u00e8s la r\u00e9ception des produits par nos soins. Le remboursement s&#8217;effectuera au choix de onebird par cr\u00e9dit sur votre compte bancaire ou par ch\u00e8que bancaire adress\u00e9 au nom du client ayant pass\u00e9 la commande et \u00e0 l&#8217;adresse de facturation. Aucun envoi en contre remboursement ne sera accept\u00e9, quel qu&#8217;en soit le motif.<\/p>\n<p><strong>Article 14 \u2013 RESPONSABILITE ET FORCE MAJEURE<\/strong><\/p>\n<p>Les produits propos\u00e9s sont conformes \u00e0 la l\u00e9gislation fran\u00e7aise en vigueur. La responsabilit\u00e9 de onebird ne saurait \u00eatre engag\u00e9e en cas de non respect de la l\u00e9gislation du pays o\u00f9 les produits sont livr\u00e9s. Il vous appartient de v\u00e9rifier aupr\u00e8s des autorit\u00e9s locales les possibilit\u00e9s d&#8217;importation ou d&#8217;utilisation des produits ou services que vous envisagez de commander. Les photos sont communiqu\u00e9es \u00e0 titre illustratif. Nous vous invitons \u00e0 vous reporter au descriptif de chaque produit pour en conna\u00eetre les caract\u00e9ristiques pr\u00e9cises, et en cas de doute ou si vous souhaitez des renseignements compl\u00e9mentaires, n&#8217;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter au 06 71 74 70 22. onebird n\u2019est pas responsable notamment en cas de d\u2019incendie, inondations, interruption de la fourniture d\u2019\u00e9nergie, de mati\u00e8res premi\u00e8res ou de pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es, ainsi que les gr\u00e8ves totales ou partielles de toute nature entravant la bonne marche de la soci\u00e9t\u00e9, telles que les gr\u00e8ves des transports, des services postaux. La survenance d\u2019un cas de force majeure a pour effet de suspendre l\u2019ex\u00e9cution des obligations contractuelles de la soci\u00e9t\u00e9 onebird.<\/p>\n<p><strong>Article 15 &#8211; DROIT APPLICABLE \u2013 LITIGES<\/strong><\/p>\n<p>Le pr\u00e9sent contrat est soumis \u00e0 la loi fran\u00e7aise. La langue du pr\u00e9sent contrat est la langue fran\u00e7aise. Les litiges seront port\u00e9s devant le Tribunal de Commerce de Paris, France.<\/p>\n<p><strong>Article 16 &#8211; INFORMATIONS NOMINATIVES<\/strong><\/p>\n<p>Les informations et donn\u00e9es vous concernant sont n\u00e9cessaires \u00e0 la gestion de votre commande et \u00e0 nos relations commerciales. Conform\u00e9ment \u00e0 la loi Informatique et Libert\u00e9s du 6 janvier 1978, vous disposez d&#8217;un droit d&#8217;acc\u00e8s et de rectification aux donn\u00e9es personnelles vous concernant. Il suffit de nous \u00e9crire en ligne \u00e0 dpo@onebird.pro ou par courrier \u00e0 l&#8217;adresse suivante:<\/p>\n<p>ONEBIRD 131 bd Pereire 75017 Paris, France<\/p>\n<p>en nous indiquant vos nom, pr\u00e9nom, e-mail, adresse et si possible votre r\u00e9f\u00e9rence client.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Date \u00e9dition &amp; version : 01\/01\/2023 &#8211; V1 ONEBIRD CONDITIONS GENERALES DE VENTE ENTRE PROFESSIONNELS 2023 Pr\u00e9ambule Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont applicables \u00e0 tous produits vendus par onebird \u00e0 un client professionnel en France et \u00e0 l\u2019\u00e9tranger, quel que soit le lieu de livraison. Toute d\u00e9rogation aux pr\u00e9sentes conditions devra faire l\u2019objet d\u2019un accord [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_themeisle_gutenberg_block_has_review":false,"footnotes":""},"class_list":["post-136","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/onebird.pro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/136","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/onebird.pro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/onebird.pro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onebird.pro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onebird.pro\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=136"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/onebird.pro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/136\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":150986,"href":"https:\/\/onebird.pro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/136\/revisions\/150986"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/onebird.pro\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=136"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}